- Спеціалізовані послугиПсихіатрична допомога та психотерапія від фахівців.Перенаправляємо
- Цілеспрямована неспеціалізована підтримкаПерша психологічна допомога, структурована групова підтримка від підготовлених людей під супервізією.Наш фокус
- Підтримка громади та родиниГрупи підтримки, діяльність у громаді, достовірна інформація.Наш фокус
- Базові послуги та безпекаБезпека, житло, харчування й медична допомога з дотриманням гідності.Допомагаємо знайти
За пірамідою втручань IASC у сфері психічного здоров’я та психосоціальної підтримки (2007).
Наше місце в системі підтримки
Рання, доступна допомога — поруч із місцем проживання
Ми зосереджуємося на рівні громади — між повсякденним життям і спеціалізованим лікуванням, — де рання низькопорогова допомога може не дати дистресу перерости в кризу. Спеціалізовану допомогу надають ліцензовані заклади; ми допомагаємо людям до неї дістатися.
Три напрями
Що ми робитимемо
Кожен напрям — у межах нашої зареєстрованої мети. Послуги ми описуватимемо тут лише тоді, коли вони з’являться.
- 01
Психосоціальна підтримка в громаді
Низькопорогова підтримка поруч із місцем проживання: групи підтримки, перша психологічна допомога та практичні навички, що допомагають впоратися зі стресом, горем і змінами. Її надають підготовлені люди під фаховою супервізією.
- 02
Обізнаність про психічне здоров’я
Зрозуміла й достовірна інформація про стрес, травму та горе — і про те, коли й куди звертатися по допомогу. Лекції та семінари для громадських груп, робочих колективів і служб. Протидія стигмі.
- 03
Пошук потрібної допомоги
Допомога людям знайти наявні служби — державні, неурядові та спеціалізовані — завдяки актуальному огляду послуг і чітким маршрутам перенаправлення.
Як ми працюємо
- Ми дотримуємося Настанов IASC щодо психічного здоров’я та психосоціальної підтримки в надзвичайних ситуаціях — міжнародного орієнтира для цієї роботи.
- Ми працюємо на рівні громади й перенаправляємо людей до фахівців з усього, що виходить за ці межі.
- Ми пропонуємо лише те, що дозволяє законодавство України і на що мають кваліфікацію наші люди, зокрема відповідно до Закону № 4223-IX «Про систему охорони психічного здоров’я в Україні».
- Ми вимірюємо результати своєї роботи й оприлюднюємо те, чого навчилися.
Чого ми не робимо
- Поки що жодних приміщень і послуг. Ми на етапі становлення. Коли почнемо надавати послугу, точно опишемо її тут.
- Жодної психіатричної діагностики чи лікування. Це медична допомога, яку надають ліцензовані заклади. Ми допомагаємо людям до неї дістатися.
- Ми не екстрена служба. У надзвичайній ситуації телефонуйте 103.
Потрібна допомога зараз?
У надзвичайній ситуації телефонуйте 103. Безкоштовні лінії психологічної підтримки — у національному переліку на howareu.com (програма «Ти як?»). Там є й безкоштовні номери в багатьох країнах Європи.